Politique de confidentialité Le Club d’Épargne

Nom commercial : Le Club d’Épargne (Gr0w)
Adresse : Overhoeksplein 1, 1031KS Amsterdam
Numéro de la Chambre de Commerce : 95226303

Dès que vous visitez notre site web www.leclubdepargne.com ou que vous nous contactez, nous recueillons des informations vous concernant. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons comment nous utilisons ces informations. Nous traitons toujours vos informations avec soin et les stockons en toute sécurité. Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles informations nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité si nous le jugeons nécessaire. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications. Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er juillet 2024.

Table des matières 

    • Quand cette déclaration de confidentialité s’applique-t-elle ?
    • Qui utilise vos données ?
    • Quelles données utilisons-nous ?
    • Comment obtenons-nous vos données ?
    • Quelles données vous concernant utilisons-nous ?
    • À quoi servent vos données ?
    • Combien de temps conservons-nous vos données ? Avec qui partageons-nous vos données ?
  • Où stockons-nous vos données ?
  • Vos données sont-elles sécurisées chez nous ?
  • Quelles sont vos demandes ?
  • Quelles règles s’appliquent à la présente déclaration de confidentialité ?
  • Quels cookies utilisons-nous ?
  • Que faisons-nous des données des mineurs ?
  • Avez-vous une question concernant cette déclaration de confidentialité ?

1. Quand cette déclaration de confidentialité s’applique-t-elle ?

Cette déclaration de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles que nous traitons et à tous les domaines qui nous sont liés. Elle concerne les données personnelles de toute personne nous ayant contactés ou ayant visité notre site web, comme les visiteurs, les clients et les contacts professionnels. Les données personnelles sont toutes les informations qui permettent de vous identifier, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre numéro de client ou votre comportement de navigation. Pour plus d’informations sur les données personnelles, veuillez consulter le site web de l’Autorité néerlandaise de protection des données.

2. Qui utilise mes données ?

Le Club d’Épargne (nom commercial de Gr0w) est responsable du site web www.leclubdepargne.com et est donc l’organisation responsable de l’utilisation de vos données personnelles telle que décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Voici les détails :

  • Le Club d’Épargne (nom commercial de Gr0w)
  • Overhoeksplein 1
  • 1031KS Amsterdam
  • 85573760

3. Quelles données utilisons-nous ?

Nous traitons les données personnelles de toute personne nous ayant contactés ou ayant visité notre site web. Cela inclut les visiteurs, les clients particuliers, les clients professionnels et les contacts de nos partenaires.

4. Comment obtenons-nous vos données ?

Nous recevons vos données directement de votre part dès que vous visitez notre site web. En saisissant vos données sur notre site web, vous autorisez l’un de nos partenaires à les utiliser.

5. Quelles données utilisons-nous vous concernant ?

Nous utilisons les données suivantes :

  • Nom
  • Sexe
  • Adresse personnelle ou professionnelle
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Âge

6. À quoi servent vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles nous sommes autorisés à les utiliser : nous avons reçu votre autorisation.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que la loi l’exige et aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les utilisons. Par exemple, tant que vous êtes client, nous conservons vos données pendant la durée légale de conservation de sept ans. Ensuite, nous les conservons uniquement à des fins statistiques et pour traiter les réclamations ou les questions juridiques. Si vous souhaitez en savoir plus sur la durée de conservation de vos données, veuillez nous contacter.

8. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à des tiers. Nous ne procédons ainsi que si nous avons reçu votre autorisation pour utiliser vos données personnelles.

9. Où stockons-nous vos données ?

Nous traitons vos données au sein de l’Espace économique européen (EEE). Cela signifie que nous les stockons également au sein de l’EEE. Pour toute question à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

10. Dans quelle mesure vos données sont-elles sécurisées chez nous ?

Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser au mieux vos données, tant sur le plan organisationnel que technique. Nous avons sécurisé nos systèmes et nos outils de communication afin d’empêcher que vos données ne tombent entre de mauvaises mains. Vos données sont donc en sécurité chez nous. Nous veillons également à ce que vos données ne soient utilisées que par les personnes autorisées à le faire. Pour toute question concernant les mesures de sécurité spécifiques que nous utilisons, veuillez nous contacter. Lorsque nous partageons vos données avec des tiers, ces derniers sont également tenus de les traiter avec le même niveau de protection que nous. Si vous constatez que ce n’est pas le cas, veuillez nous le signaler.

11. Que pouvez-vous nous demander ?

Puisque nous utilisons vos données personnelles, vous disposez de plusieurs droits. Ces droits sont listés ci-dessous. Droit à l’information : Nous devons vous expliquer de manière claire et compréhensible ce que nous faisons de vos données et quels sont vos droits à leur égard. C’est pourquoi nous expliquons en détail dans la présente déclaration de confidentialité quelles données nous collectons et comment nous les traitons. Droit d’accès : Vous pouvez à tout moment nous demander de consulter les données que nous détenons vous concernant. Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données personnelles. Ce droit s’applique aux données que nous utilisons à des fins de marketing direct. Par exemple, vous pouvez indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de notre part. Ceci s’applique également aux recommandations personnalisées sur notre site web. Droit à la portabilité des données Si vous êtes client ou si vous avez consenti à l’utilisation de vos données, vous pouvez nous demander de vous envoyer les données numériques que nous détenons vous concernant. Cela vous permet de transférer ces données à un autre organisme si vous le souhaitez. Droit à la limitation du traitement Vous pouvez nous demander de limiter l’utilisation de vos données. Cela signifie que, dans certains cas, nous pouvons seulement conserver vos données sans les utiliser. Droit à l’effacement Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les données que nous détenons vous concernant. Nous supprimerons alors toutes les données permettant de vous identifier. Dans certains cas, nous ne pouvons pas ou ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données. Par exemple, nous sommes tenus de conserver certaines données pendant 7 ans pour les autorités fiscales. Droit d’introduire une réclamation Vous pouvez Déposez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données. Si vous avez une réclamation, nous serons heureux de la résoudre pour vous. Veuillez nous contacter à cet effet. Vous pouvez également déposer votre réclamation auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données. Nous espérons que vous n’aurez pas à en arriver là, mais en dernier recours, vous pouvez également saisir les tribunaux. Dans ce cas, le tribunal du lieu où se situe Le Club d’Épargne (nom commercial de Gr0w) traitera votre réclamation. Comment soumettre une demande ou une réclamation ? Envoyez-nous votre demande ou réclamation à contact@leclubdepargne.com. Nous traiterons votre demande ou réclamation dans un délai de 30 jours. Si vous avez plusieurs demandes ou réclamations, ou si votre demande ou réclamation est complexe, le délai de traitement peut être plus long. Dans ce cas, nous vous contacterons au plus tard dans un délai de 60 jours. Nous pourrions vous demander de vous identifier. Le cas échéant, nous vous demanderons vos coordonnées afin de vérifier que vous êtes bien la personne concernée par ces données personnelles.

12. Quelles règles s’appliquent à la présente déclaration de confidentialité ?

Notre déclaration de confidentialité doit respecter plusieurs exigences. Ces exigences sont notamment énoncées dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD). De plus, les règles générales applicables en vertu du droit néerlandais s’appliquent à notre déclaration de confidentialité.

13. Quels cookies utilisons-nous ?

Vous pouvez indiquer les données que nous sommes autorisés à utiliser vous concernant. Si vous nous avez donné la permission de personnaliser votre profil en fonction de votre navigation et de vos recherches, nous pouvons adapter notre site web pour le rendre plus facile et plus personnalisé. Pour ce faire, nous utilisons des cookies. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web : des cookies fonctionnels, tels que les cookies de session et de connexion, pour conserver les informations de session et de connexion ; des cookies analytiques anonymisés, pour analyser les visites sur notre site web en fonction du nombre de visiteurs, des pages et des sujets les plus consultés ; des cookies analytiques non anonymisés, pour analyser les visites sur notre site web en fonction du nombre de visiteurs, des pages et des sujets les plus consultés ; des cookies de suivi, tels que les cookies publicitaires, destinés à afficher des publicités pertinentes. Plus précisément, nous utilisons les cookies suivants :

Google Analytics anonymisé (cookies analytiques)

Facebook (cookie de suivi)

Google AdWords (cookie de suivi)

14. Que faisons-nous des données des mineurs ?

Notre site web et notre organisation ne ciblent pas spécifiquement les mineurs. Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l’autorisation d’un parent ou tuteur pour utiliser notre site web. Si vous êtes mineur lorsque vous visitez notre site web ou notre boutique en ligne, nous considérons que vous avez obtenu cette autorisation avant votre visite.

15. Avez-vous une question concernant cette déclaration de confidentialité ?

Avez-vous une question concernant notre politique de confidentialité ? N’hésitez pas à nous contacter par courriel à l’adresse contact@leclubdepargne.com. Nous serons ravis de vous aider.

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